ここ最近、セラピスト退店の知らせを目にする機会が多かった気がします。

人気の方がお辞めになられているからかもしれません。

応援していたセラピストさんが居なくなり、寂しい思いをされている方も少なくないと思います。

中には、気持ちのやり場に困っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

当店は日本一のセラピスト人数を誇る大型店です。

人数だけを見れば、一人二人減ったとしても代わりはいくらでもいるように見えるかもしれません。

ですが、実際はそう単純な話ではありません。

長く活動されていた方や、多くのユーザー様から支持されていた方が退店されることによる影響は決して小さくありません。

それぞれのセラピストには、積み重ねてきた経験や価値観、接客スタイルがあります。

そして、ユーザー様との思い出や信頼関係があります。

だからこそ、応援していた方が居なくなることは、数字以上に大きな出来事なのだと思います。

また、ベテランセラピストが減るということは、お客様へのサービスだけでなく、後輩育成という面でも大きな損失です。

経験から学べることは本当にたくさんあります。

技術だけではなく、言葉遣い、人との向き合い方、信頼の積み重ね方。

そういったものは、マニュアルだけでは身につきません。

だからこそ、自分にできることは何かを改めて考えています。

目の前のユーザー様にご満足いただける時間を提供すること。

そして、後輩セラピストに伝えられることは惜しまず伝えていくこと。

自分自身もまだまだ学ぶ立場ですが、これまで先輩方から教わってきたことを次の世代へ繋いでいく責任もあると感じています。

環境は変わっていきます。

人も入れ替わります。

それでも、ユーザー様にとって安心できる場所であり続けられるように。

そして、業界全体が少しでも良い方向へ進んでいけるように。

自分にできることを、一つひとつ積み重ねていこうと思います。