3/6 13:10 UP!
聞き上手ってなに?
「聞き上手」って、言うのは簡単。
でも、本当にそうかはプロフィールだけじゃわからないですよね(笑)。
僕は前職で、300名以上のお客様の悩みを聞いてきました。
その中で、どうすれば相手のニーズを引き出せるか? を常に考え、
最終的には 「納得して喜んでもらうこと」 をゴールにしていました。
︎意識していたことは3つ!
1 雰囲気づくり(話しやすい空気感が大事!)
2 最後までしっかり聞く(途中で口を挟まない!)
3 余計なことは言わない(求められてないアドバイスは不要!)
結果、これだけで多くのお客様に 「話してよかった!」「スッキリした!」 と言ってもらえました。
そして、一番大切なのは「驕り高ぶらず、相手の気持ちを大事にすること」 だと考えています。
これらの経験を生かし、僕は女性の気持ちに寄り添ったセラピストになります!
でも、本当にそうかはプロフィールだけじゃわからないですよね(笑)。
僕は前職で、300名以上のお客様の悩みを聞いてきました。
その中で、どうすれば相手のニーズを引き出せるか? を常に考え、
最終的には 「納得して喜んでもらうこと」 をゴールにしていました。
︎意識していたことは3つ!
1 雰囲気づくり(話しやすい空気感が大事!)
2 最後までしっかり聞く(途中で口を挟まない!)
3 余計なことは言わない(求められてないアドバイスは不要!)
結果、これだけで多くのお客様に 「話してよかった!」「スッキリした!」 と言ってもらえました。
そして、一番大切なのは「驕り高ぶらず、相手の気持ちを大事にすること」 だと考えています。
これらの経験を生かし、僕は女性の気持ちに寄り添ったセラピストになります!
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