12/16 22:00 UP! 【12月毎日投稿】〜最近あった嬉しい事〜 MOMIJI(モミジ)(28)

こんばんは!
群馬秘密基地のモミジです
僕の日記投稿を見て下さりありがとうございます。
先日写メ日記にて告知をしましたが、今月から写メ日記毎日投稿をしています!
今日は最近あった嬉しい事の話をしようかな?なんて思ってます!
僕は普段ご存知の通り昼間に別でお仕事をしているのですが、最近は人手が少なくお客様が1番来る土日もサポートとして出て欲しいという話になり出勤しています!
その少し忙しい土日での出来事です。
まだお店が混む前で1本の電話が鳴り、子機を取りました。
電話をくれたのは以前別の担当者に大変お世話になったと言ってくれるとても優しい老夫婦の奥様でした。
僕はその担当者さんと面識があり、異動して大きな店舗の店長になって今はもうこの店舗には居ない旨をそのままお客様に伝えました。
お客様は「〇〇さんなら安心できると思ったけど居ないならどうしようかな…」と仰ってましたが、
「私で良ければお話だけでもお伺いしますよ!もしどうしても前の担当者が良いのであれば、担当の〇〇にも私の方からお伝えするので!」
と話をして内容を聞いていくと、いつの間にか世間話みたいになっていました。とは言ってもちゃんとお客様の要望が絡んでる話!
人って話を聞いてもらいたいもので、僕も割とそのタイプなんですが、相手が凄く気持ちよさそうに話をしてくれるのってもっと嬉しくなるものですよね。
元々は前の担当者を尋ねて電話をくれたはずなのに、途中から僕の事を気に入ってくれたらしく、名前を尋ねられて僕宛でお店に訪ねようと思います。と言ってくれました。
「私も長年生きてるから、対面よりも電話の方が声だけだからこそ余計にその人がどんな人なのか凄くわかるの。あなたきっと凄く真面目で優しくて誠実な子よね。声色とかに人柄がとても出ていて電話でこんなに安心して任せたいなと思えたのはじめてだわ。」
と言ってくれました。
普段僕は接客とは無縁のパソコンに1日中集中して向き合わないといけない仕事をしてるので、しばらく営業に入ってない中たった1件電話をとっただけで僕の事をご指名で来たいと思って頂けるのはとても嬉しい事だなと思いました。
これって女風でも似てるな・勉強になるな〜って思っていて、DMでしか接点が無いからこそ、文面で相手に興味を持って話せてるか話せてないかって凄く出るなって実感していて日々学んでばかりです。
こっちでも色んな方の色んな話を聞けるのは凄く楽しいし自分の知らない事をいっぱい学べて嬉しいので、DMで色んな方とたくさんお話したいなって思ってます!
あわよくば僕の事も色々知ってくれたら嬉しいです!!!
気になってくれた方は是非是非Xのアカウントまでお待ちしております!
また、先日Xのアカウントが4度目の凍結をしてしまいました。
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